Gizlilik Politikamız

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKAMIZ:

Gizlilik :

İnternet sitemize hoşgeldiniz. www.webtrakya.com sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu metin gizlilik ve bilgi güvenliği ile ilgili olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizdeki sayfaları, herhangi bir kişisel bilgi vermeden dilediğiniz sıklıkta ziyaret edebilir, ürün, hizmet ve kampanyalarımız hakkında bilgi alabilirsiniz. Kişisel bilgileriniz, sadece sizin bilginiz dahilinde sizden temin edilmektedir. Bilginiz dahilinde sizden temin edilen ve kayıt altına alınan kişisel bilgileriniz şirketimiz tarafından korunmaktadır. Bu nedenle söz konusu bilgileriniz, sizin haberiniz ya da onayınız olmaksızın ya da hukuksal bir zorunluluk bulunmadığı sürece tarafımızdan 3. kişilere verilmeyecektir. Üyelik için vermiş olduğunuz elektronik posta adresiniz, sadece üyelik ve hizmetlerinize ilişkin işlemlerde kullanılacak olup, yasal zorunluluk ve onayınız haricinde 3. kişiler ya da kurumlarla paylaşılmayacaktır. Bilgi güvenliğiniz için sizlere özel olan kullanıcı adı ve şifrelerinizi kimseyle paylaşmamanız gerektiğini önemle hatırlatırız. Elektronik posta iletişiminde, söz konusu mesaj şifrelenmediği takdirde mesajın güvenliğinin garanti altına alınamadığını ve göndereceğiniz elektronik postaların güvenliğinden sizlerin sorumlu olduğunuzu hatırlatırız. Şirketimiz tarafından işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantı verebiliriz. Bu web sitelerinden birini ziyaret ederseniz, o sitenin gizlilik ve diğer politikalarını gözden geçirmeniz gerektiğini ve diğer şirketlerin politika ve uygulamalarından şirketimizin sorumlu olmayacağını belirtmek isteriz. Sitemize üye olan ve/veya müşteri veri tabanına kayıtlı olan kullanıcılarımız, iletişim bilgileri (isim, adres, telefon, elektronik posta, adres v.b.) gibi istenilen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak belirtmelidir. Bu bilgiler şirketimiz tarafından herhangi bir kontrol ya da sansür mekanızmasından geçirilmemekte olup, bilgilerin doğruluğu/hukuka uygunluğundan ve bu bilgiler ile gerçekleştirilecek işlemlerin hukuki sonuçları sizin sorumluluğunuzdadır. Üyelerimiz, isteklerine bağlı olarak, kayıtlarını değiştirebilir ya da güncelleyebilirler. IP adresiniz, sunuculara erişiminizde olabilecek sorunların giderilmesi, internet sitemizi yönetmek, aynı zamanda sizi ve alışveriş sepetinizi tanımak amacı ile kullanılabilecektir. Alınan finansal bilgiler, satın alınan ürün/hizmetin bedelinin tahsil edilmesinde ve gerek duyulan diğer durumlarda kullanılacaktır. Kişiye özel bilgiler, üyelerimizin sisteme girişlerinde ve gerek duyulan diğer durumlarda kullanılacaktır. İstatistiki bilgiler ve profil bilgileri, sistemimizin içinde toplanmakta olup, bu bilgiler ziyaretçi hareketlerinin izlenmesi, kişise özel içerik sağlanması ve gerek duyulan diğer durumlarda kullanılabilecektir.

Güvenlik :

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Gizliliğinizden emin olmanız adına uygulamalarımız ve prosedürlerimizi açıklayan bu yazıyı hazırladık. Üst düzey hizmet verebilmemiz açısından hakkınızdaki bütün bilgilere ihtiyaç duyaırz. Bu sayede hizmetlerimiz ve kullandığımız teknolojik yöntemler arasından sizin için en uygun olanı seçebilmekteyiz.Web Trakya, web tasarımı olarak sizinle ilgili olarak topladığımız bilgileri; sitemize erişiminizim ve sitemizi kullanmanızın kolaylaştırılması da dahil olmak üzere kayıt işlemlerini gerçekleştirmek ve hesabınızı yönetmek için; Sitemizde, bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen durumlarda kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri kullanılmaktadır. Ayrıca güvenlik nedeniyle, işlemleriniz sırasında kullanılan bilgisayara ve bağlantılara ait kaynaklar kaydedilmektedir. Kredi kartı işlemleri çeşitli bankalarca sağlanan Pos sistemi üzerinden RapidSSL firması tarafından onaylanmış 256 bit SSL sertifikası ile şifrelenmiş olarak gerçekleştirilmektedir. Düzenli olarak PCI-DSS uyumluluğu için tarama testleri yapılarak gerekli önlemler alınmaktadır. Web sitesi Firewall donanımları ve yazılımları ile korunmaktadır. Şirketimiz web sitesinin virus ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbirler alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcının, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda üye şirketimiz web sitesi'ne girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır. Soru ve sorunlarınız için, İletişim sayfamızda yer alan iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler:

Topladığımız bilgiler doğrultusunda trendleri tespit eder, müşterilerimizin amacını saptar, iş planını yapar ve müşterilerimizin hedefine uygun işler üretirirz. Topladığımız bilgileri müşterimizin haberi ve onayı olmadan üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşmayız. Bir çok web sitede karşılaşmış olduğunuz çerezleri biz de kullanmaktayız. Kullandığımız çerezler sayesinde web sitemizi ziyaret edenlerin hareketlerini inceler ve ziyaretçileri doğru yönlendirmek ve daha anlaşılır bir web site ortaya koymak adına çalışmalar yaparız. Sizinle daha iyi iletişim sağlamak adına çerezleri kullanır ve kendimizi geliştirmeye özen gösteririz.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler:

Gizlilik politikamız zamanla değişebilir. Gizlilik politikamızdaki değişiklikler izninizi almadan bu gizlilik politikası kapsamındaki haklarınızı azaltmaz. Ne olursa olsun, her hangi değişiklik durumunda değişiklikleri sitemizden yayınlayacağız. Ve çok önemli değişiklik durumlarında e-posta bildirimi yayınlayacağız.

Gönüllü Müşteri Anketleri:

Periyodik olarak kurumsal ve kişisel müşteri anketleri yürütebiliriz. Müşterilerimizin bu anketlere katılmaları bizim için çok önemlidir. Çünkü bu anketlerden aldığımız önemli bilgiler sayesinde sizlere sunacağımız kaliteli yöntemler geliştirmekteyiz. Yanıtınız hizmetlerimizi ve ürünlerimizin kalitesini değerlendirmek dışında herhangi biz amaç için kullanılmayacaktır.